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Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Protezione dei tuoi dati con Mino Casino

Mino Casino adotta standard elevati per la protezione dei dati personali dei giocatori, con particolare attenzione a chi arriva dal mondo delle scommesse sportive e desidera un'esperienza di casinò live raffinata. La nostra piattaforma mobile-ottimizzata, che non richiede alcuna app, combina performance e sicurezza per offrire continuità tra puntate sportive e tavoli live.

La nostra offerta punta su una libreria ampia e diversificata, con oltre 120 studi partner e una selezione di giochi che supera le 18.000 opzioni, e questo richiede processi chiari di trattamento dei dati per garantire trasparenza e controllo all'utente.

Categorie di dati raccolti

Raccogliamo dati necessari all'erogazione del servizio: dati identificativi, di contatto, di pagamento, dati di autenticazione e informazioni sulle attività di gioco. Rileviamo anche dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e log di connessione, fondamentali per la sicurezza e la prevenzione delle frodi.

Per i giocatori che transitano dalle scommesse al casinò, conserviamo preferenze e cronologia di gioco nel rispetto dei principi di minimizzazione, allo scopo di offrire una transizione fluida e personalizzata tra i due mondi del gioco.

Come utilizziamo i dati

I dati servono a fornire i nostri servizi: gestione dell'account, gestione dei pagamenti e delle vincite, erogazione dei giochi live e supporto clienti. Sono inoltre impiegati per verifiche di identità e misure antiriciclaggio, per garantire integrità e legalità dell'attività di gioco.

Utilizziamo le informazioni per migliorare l'esperienza utente e per gestire il programma fedeltà a cinque tier con 100 livelli, che premia fino a €10.000. Le attività di profilazione e marketing sono eseguite nel rispetto della normativa e con opzioni chiare per revocare il consenso.

Condivisione e partner

Per erogare i contenuti live e i game-show collaboriamo con oltre 120 studi. Condividiamo dati con fornitori che operano per nostro conto: provider tecnici, gestori delle transazioni e partner per le verifiche di conformità. Tutti i partner sono vincolati contrattualmente a trattare i dati in modo sicuro e conforme.

Nel rispetto della legge, potremmo comunicare informazioni alle autorità competenti per obblighi legali o investigativi. Trasferimenti internazionali sono consentiti solo con garanzie adeguate a tutela della riservatezza.

Diritti dell'interessato

Hai il diritto di richiedere accesso ai tuoi dati, rettifiche, cancellazioni, limitazioni del trattamento e portabilità dei dati. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso. Per esercitare i diritti, contatta il nostro supporto via email.

Rispondiamo alle richieste con procedure chiare e documentate, garantendo assistenza dedicata e, quando necessario, ulteriori delucidazioni sul trattamento dei dati personali.

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Sicurezza e misure tecniche

Mino Casino impiega SSL per cifrare i dati in transito e sistemi di autenticazione per proteggere gli account. Il personale riceve formazione specifica sulle pratiche di sicurezza e l'accesso ai dati è limitato a personale autorizzato. Monitoriamo costantemente la piattaforma per individuare attività sospette.

In caso di incidente di sicurezza seguiamo procedure predefinite per il contenimento, l'analisi e la notifica agli interessati e alle autorità quando richiesto dalla normativa.

Conservazione dei dati e principi di retention

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento, inclusi obblighi normativi e di prevenzione delle frodi. Al termine dei periodi utili, procediamo alla cancellazione o anonimizzazione delle informazioni non più necessarie.

Adottiamo criteri di retention proporzionati alla natura dei dati e alla finalità del trattamento, con verifiche periodiche per assicurare il rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

Supporto e trasparenza operativa

Il nostro team fornisce assistenza 24/7 tramite chat dal vivo con operatori reali e via email per garantire risposte rapide alle richieste di assistenza e di esercizio dei diritti. Per informazioni pratiche o per iniziare una richiesta relativa ai tuoi dati, puoi contattare il supporto clienti.

Per tornare alla pagina principale del sito fai riferimento alla Home, dove troverai ulteriori dettagli sulle funzionalità della piattaforma e sulle opzioni disponibili per amministrare il tuo account.

Nota finale per gli appassionati di scommesse e casinò

Mino Casino è progettato per chi cerca una piattaforma premium che connetta il mondo delle scommesse sportive con un’offerta live casino ricca e curata. La gestione responsabile dei dati è parte integrante del nostro servizio: trasparenza, sicurezza e controllo degli utenti restano i nostri imperativi fondamentali.

Se apprezzi un’esperienza dove privacy e performance convivono, la nostra infrastruttura mobile-ottimizzata senza app, la vasta libreria di contenuti e l'assistenza continua sono pensate per garantire serenità e qualità a ogni sessione di gioco.

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